Centre de service à la clientèle
Le Centre de Service à la Clientèle de la MYP est la plate-forme ou vous pouvez communiquer avec notre équipe. Notre objectif est de vous répondre dans un délai d'un jour ouvrable. Nous sommes impatients de vous entendre.
MYP Offre Trois Types d’assistance
Vous pouvez contacter nos Représentants du Service à la Clientèle via différents supports:
- YellowMail, Appel téléphonique, le formulaire sur notre page Contactez-nous ou notre chat en direct (Heures de bureau),
- Chaque client sera assisté selon le principe du premier arrivé, premier servi,
- Le temps de réponse dépend de la complexité de la demande et du nombre de clients avec qui nous traitons à un moment donné,
- Notre objectif est de répondre à vos demandes dans un délai d’un jour ouvrable.
Service à la Clientèle en ligne Yellow.mu:
- Vous pouvez consulter la section FAQ (En cours de révision), car vos réponses s’y trouvent probablement.
- Vous pouvez soumettre vos propres questions dans notre section FAQ et être averti une fois que la question aura été répondue.
Une troisième méthode d'assistance est fournie sous la forme de tutoriels vidéo.
Presentation FAQ
En cliquant sur le bouton FAQ ci-dessous, vous serez redirigé vers notre site web FAQ, qui contient un index avec les différentes sections liées aux Pages Jaunes. Parcourez ces sections FAQ pour trouver les réponses aux questions que vous pourriez vous poser.
Questions Fréquemment Posées
(En cours de révision)